SINOPEC船用油除夕夜新加坡保供展實力
1月21日除夕夜，中國石化潤滑油船用油新加坡供油團隊于3小時內(nèi)為一艘希臘船舶完成緊急供油服務(wù)，他們“以客戶為中心”的服務(wù)意識及快速響應(yīng)能力，受到船東及經(jīng)銷商的高度贊許：“沒想到中國人最重要的除夕夜，Sinopec潤滑油也可以提供如此高效的供油服務(wù)”。
? ? 北京時間晚上21：29分，中國石化潤滑油船用油新加坡供油團隊收到希臘某輪船在新加坡港的緊急加油訂單，該輪急需補給船用氣缸油、系統(tǒng)油及中速機油，并且凌晨1點30分就要離港。?
? ? 新加坡供油團隊收到訂單郵件后，立即回復(fù)客戶展開溝通，并緊鑼密鼓聯(lián)系確認供應(yīng)的可行性，及時向客戶通報了Sinopec供油駁船抵達受油船的大致時間。經(jīng)過一番奮戰(zhàn)，23點整,Sinopec駁船正式抵達，并在1月22日（大年初一）凌晨0:30完成供油，保障了客戶船舶按時順利啟航。
? ? 客戶表示，Sinopec潤滑油是唯一可在除夕夜3小時內(nèi)為該船提供供應(yīng)服務(wù)的潤滑油品牌。
? ? 近年來，中國石化潤滑油國際業(yè)務(wù)中心更加重視“賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變”的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，正不斷提升船用油綜合服務(wù)能力，促進船用油市場份額加快增長。
