長城潤滑油推進國際銷售團隊屬地化建設(shè)的“三大要義”
在“一帶一路”倡議與“走出去”政策的指引下,中國石化長城潤滑油走出國門,在海外市場的開拓上保持高速增長的態(tài)勢。面對不同的文化語言差異,為了進一步提高,海外市場的核心競爭力、促進降本增效,長城潤滑油積極推進跨文化融合的同時,十分重視國際團隊的屬地化建設(shè),助力國際業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
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其中,Sinopec越南代表處在本地銷售團隊的建設(shè)過程中,以堅持公司提出的“技術(shù)+服務(wù)+市場”的開發(fā)理念,以市場導(dǎo)向為基礎(chǔ),強化銷售考核力度,強調(diào)集體榮譽意識,克服文化語言障礙,打造了一支經(jīng)得住市場洗禮的本地銷售團隊。
立足企業(yè)文化,完善本地團隊
自2016年代表處成立以來,Sinopec越南代表處就開啟了本地銷售團隊的建設(shè)之路,一直以“團結(jié)、融合、規(guī)范、爭先”的企業(yè)文化和開放務(wù)實的理念吸引國際化銷售人才加入,不斷增加和完善本地銷售力量,形成“優(yōu)勝劣汰”的良性循環(huán)。
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量身定制目標(biāo),提升企業(yè)歸屬感
Sinopec越南代表處根據(jù)本地銷售人員的個人能力和以往業(yè)績制定當(dāng)年度銷量考核目標(biāo),以季度和年度為單位進行考核獎金的核算。在內(nèi)部逐漸形成“多勞多得”的管理風(fēng)氣,從而提升銷售人員的主觀能動性和企業(yè)歸屬感。
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鼓勵內(nèi)部分享,增強凝聚力
在團隊管理過程中,Sinopec越南代表處重視本地銷售團隊的集體意識,鼓勵團隊人員之間進行客戶分享和行業(yè)案例分享,形成客戶開發(fā)中的相互助力。在這個過程中,本地銷售團隊成員在完成目標(biāo)的同時還能提升自我,也誕生了一批銷售精英,進一步提高了團隊的綜合競爭力。
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其中越南本地銷售人員楊仲維(Duong Trong Duy)除了越南語外,可以熟練使用中英文與客戶進行溝通,具備較強的客戶開發(fā)能力,曾獲得2017年優(yōu)秀海外員工的榮譽。
另一位銷售人員Nguyen Van Hung成功開發(fā)5家車用油經(jīng)銷商的同時,還拓展了越南船用油銷售渠道,打通了海外客戶在越南本地供油路徑,為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時,也增強了經(jīng)銷商開發(fā)和管理能力。
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屬地化發(fā)展是中國石化長城潤滑油開拓國際市場,強基固本的必然要求,我們也將繼續(xù)貫徹“技術(shù)+服務(wù)+市場”的開發(fā)理念珍視每一位合作伙伴,促進屬地化團隊建設(shè),努力實現(xiàn)品牌與屬地的雙贏,讓潤滑技術(shù)、經(jīng)驗與價值一起生長